Desde hace muchos años los negocios están buscando la mejor forma de modernizar sus métricas de servicio y las Nanoencuestas son su mejor respuesta.
¿Por qué?
Porque rompen el paradigma de la frecuencia de medición, a hacerlas multi-canal, constantes y en tiempo real y,
Porque rompen con la necesidad de hacer evaluaciones extensas, permitiendo realizar evaluaciones de menos de 30 segundos en clientes B2B o B2C.
¿Cómo está midiendo su entrega de valor con los clientes?
¡Hablemos!