Métricas de Marca
Tu marca es tu activo más importante y le has dedicado mucho tiempo ¿tu cliente la percibe de manera correcta?

Métricas y Atributos

TOM y TOH

Lo que quieres que represente

Lo que representa

Lo que debería representar

¿Qué competidor lo representa mejor los atributos?

Emociones

¿Qué despierta tu marca en tu cliente? ¿Sorpresa, alegría, tristeza, ira, miedo, disgusto?

¿Sentimiento positivo, negativo o neutro?

Valor

¿Qué tanto tu marca aumenta la disposición de pago? ¿El cliente sabe que tu marca representa unps elementos clave de tu producto o servicio?